נהלי ביטול
לתשומת לבכם:
- ביטול שיתבצע בתוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, ורק ככל שנעשה בטווח זמן של לפחות 7 ימים לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי 5% או 100 ₪ לפי הנמוך.
- ביטול שיתבצע בתוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, ובטווח זמן של פחות מ- 7 ימים למועד האירוח המתוכנן (כגון הזמנה שבוצעה 6 ימים לפני מועד האירוח המתוכנן אך לא רק), יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא של הלילה הראשון לכל חדר שהוזמן.
- ביטול שיתבצע החל מן היום ה- 15 למועד ביצוע ההזמנה, ובטווח זמן של עד שלושה שבועות לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בסך של 10% ממחיר הלילה הראשון לכל חדר שהוזמן.
- ביטול שיתבצע החל מן היום ה- 15 למועד ביצוע ההזמנה, ובטווח זמן של פחות משלושה שבועות לפני מועד האירוח המתוכנן ועד 7 ימים לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי 500 ₪ לכל חדר שהוזמן.
- ביטול שיתבצע החל מן היום ה- 15 למועד ביצוע ההזמנה, ובטווח זמן של פחות מ- 7 ימים לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא של הלילה הראשון לכל חדר שהוזמן.
- אי הגעה ללא הודעת ביטול (No Show) תחויב בעלות הלילה הראשון.
מחלקת ההזמנות עומדת לרשותכם בכל מידע נוסף שיידרש על מנת למנוע אי הבנות ולהבטיח את הנאתכם המלאה בחופשתכם.
אנו מקווים שתיהנו ומאחלים לכם חופשה נעימה בכפר הנופש מעגן עדן.
מחלקת הזמנות
הנהלת כפר הנופש מעגן עדן
ד.נ. עמק הירדן 1516000,
טל. 04-6654400/11
פקס. 04-6654455
maaganhv@maagan.co.il6
* במקרה שבו הנחיות פיקוד העורף יחייבו אותנו לסגור את חוף הרחצה והבריכה תינתן אפשרות ביטול ללא עלות.
נוהל ביטול הזמנה חגים
הזמנה זו הינה אישית ואינה ניתנת להעברה, אין אפשרות להחלפת שמות בהזמנה, או לאחר ביטולה ככל שבוטלה.
דמי הביטול יגבו באופן אוטומטי מכרטיס האשראי שנמסר בעת ביצוע ההזמנה.
להלן יפורטו דמי הביטול הלוקחים בחשבון על פי דין גם את מועד ביצוע ההזמנה וגם את מועד האירוח המתוכנן:
- ביטול שיתבצע בתוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, ורק ככל שנעשה בטווח זמן של לפחות 7 ימים לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי 5% או 100 ₪ לפי הנמוך.
- ביטול שיתבצע בתוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה, ובטווח זמן של פחות מ- 7 ימים למועד האירוח המתוכנן (כגון הזמנה שבוצעה 6 ימים לפני מועד האירוח המתוכנן אך לא רק), יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא כל חבילת האירוח לכל חדר שהוזמן.
- ביטול שיתבצע החל מן היום ה- 15 למועד ביצוע ההזמנה, ובטווח זמן של עד 60 יום לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בסך 500ש"ח לכל חדר שהוזמן.
- ביטול שיתבצע, בטווח זמן של 60 יום לפני מועד האירוח המתוכנן ועד 21ימים לפני מועד האירוח המתוכנן, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא של הלילה הראשון
לכל חדר שהוזמן.
- ביטול שיתבצע בטווח זמן של 21 ימים ואילך לפני מועד האירוח המתוכנן, ועד יום האירוח ,יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא של חבילת האירוח לכל חדר שהוזמן
- הזמנות "הרגע האחרון" –
הזמנות שיתבצעו בטווח של 21 יום לפי אירוח ועד יום האירוח – יחוייבו במעמד ההזמנה בעלות מלאה של חבילת האירוח .
ביטול הזמנה שהוגדרה כהזמנת רגע אחרון – יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא כל חבילת האירוח לכל חדר שהוזמן.
אישור ההזמנה כפוף לאישור נהלי ביטול חגים עי המזמין במייל חוזר
הנהלת כפר נופש מעגן
הזמנות לחבילות חגים: פסח, שבועות, ראש השנה וסוכות ניתן להזמין בטלפון בלבד- 04-6654400