מדיניות דמי ביטול

נהלי ביטול

  1. ביטול הזמנה ללא חיוב בדמי ביטול – עד 14 יום החל ממועד ביצוע ההזמנה.
  2. ביטול שיתבצע החל מ- 15 יום לאחר מועד ביצוע ההזמנה ועד שלושה שבועות לפני מועד ההגעה אשר סוכם, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בסך של 10% ממחיר הלילה הראשון .
  3. ביטול שיתבצע החל משלושה שבועות לפני מועד ההגעה אשר סוכם ועד 7 ימים לפני מועד ההגעה אשר סוכם, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי 500 ₪ עבור יחידה משפחתית, 400 ₪ עבור חדר זוגי.
  4. ביטול שיתבצע החל מ- 7 ימים לפני מועד ההגעה אשר סוכם, יחייב את האורח/ת בדמי ביטול בשווי מחיר מלא של הלילה הראשון
    **דמי הביטול יגבו מכרטיס אשראי שנמסר בעת ביצוע ההזמנה**

כלי שייט ממונעים

הכנסת כלי שייט, אכסונם ו/או הורדתם למים בשטח כפר הנופש אסורה בהחלט.
על פי תקנות השייט בכנרת אין לשייט בקו ה-300 מטר מהחוף.

מניעת רעש

אין להביא / להפעיל מערכות הגברה וקריוקי מכל סוג שהוא. יש לשמור על השקט בשעות המנוחה המקובלות.

מבקרים

ניתן להזמין מבקרים לכפר הנופש, הביקור יתבצע בתיאום מראש ובתשלום כניסת יום.
בימי שיא הפעילות ובמהלך החגים תיתכן סגירתו של האתר למבקרים על פי שיקול דעת ההנהלה.

שמירה

אנו עושים מאמצים לשמור על ביטחון אורחינו ורכושם אך יחד עם זאת אין כפר הנופש אחראי על שמירת חפצי האורחים ורכושם.
בכל היחידות והחדרים ישנן כספות אישיות.

 

לתשומת לבכם:
לא ניתן להעביר חדר או יחידה שבוטלו לקרובי משפחה או חברים אחרים!

מידע נוסף

מחלקת ההזמנות עומדת לרשותכם בכל מידע נוסף שיידרש על מנת למנוע אי הבנות ולהבטיח את הנאתכם המלאה בחופשתכם.
אנו מקווים שתיהנו ומאחלים לכם חופשה נעימה בכפר הנופש מעגן עדן.

מחלקת הזמנות
הנהלת כפר הנופש מעגן עדן

ד.נ. עמק הירדן 1516000,
טל. 04-6654400/11
פקס. 04-6654455
www.maagan.co.il
maaganhv@maagan.co.il